Bantuan Teknis Gratis akan di berikan selama 1tahun
Sebagaimana pengalaman kami yang telah banyak melayani para customer dan berbagai macam tingkat pengetahuan customer dalam bidang instalasi software khusunya software MD Engine.
Berangkat dari situ kami sangat faham bahwa dalam waktu 1Tahun Anda akan bisa menguasai atau mengoperasikan MD engine.
Namun bila setelah 1tahun Anda mendapatakan kendala, kami akan tetep memberikan bantuan teknis kepada Anda,
Berikut ini kami berikan gambaran tentang bantuan teknis yang kami berikan.
A. BANTUAN TEKNIS ISNTALL MD ENGINE
Bagi customer yang tingkap pengetahuan IT nya sudah level tinggi tentunya sudah bukan hal yang sulit apalagi yang sudah malang melintang dalam dunia server pulsa tentunya sudah merupakan hal yang biasa dan tidak mengalami kendala dalam proses install software MD Engine. Akan tetapi lain halnya jika calon user baru kenal dan baru memulai usaha dibidang server akan sangat membutuhkan panduan teknis.
Langkah awal dalam proses Install MD Engine :
1. PC harus sudah sudah siap operasi dengan operating system Windows
2. Rekomendasi kami adalah Windows 7 Ultimate atau XP-Sp3 dari software yang baik
3. Sudah siap dengan koneksi internet yang baik dan stabil
4. Sudah terinstall Remote Team Viewer versi 7.0
5. Sudah terinstall YM
6. Jangan install aplikasi apapun sebelum MDE terinstall dengan sempurna
7. Usahakan buat direktori lebih dari 1 misal D atau E
8. Copy semua file master dari DVD MDE ke folder khusus MDE di PC
Setelah langkah awal tersebut siap selanjutnya silahkan hubungi kami melalui YM atau Telephone kami akan mulai secepatnya untuk proses install MD Engine. Kemudian kami akan masuk ke PC Customer melalui proses Remote untuk memulai install MD Engine.
Tahapan selanjutnya dalam proses Install MD Engine :
1. Kami akan Install MDE melalui remote Team Viewer
2. Kami akan install semua aplikasi pendukung MD Engine melalui remote
3. User kami pandu untuk memasang hardware seperti HP, Modem beserta kabel data dan asesoris hardware
4. Memastikan MDE dan hardware sudah bisa berkomunikasi dengan baik
5. Membantu proses Seting Parsing, HLR, Data produk, dan sebagainya
6. Memastikan semua sudah bisa berjalan dengan normal dan lancer
7. Membantu user untuk mencoba sendiri transaksi
8. Membantu user mengoperasikan sendiri
B. BANTUAN TEKNIS AFTER SERVICE
kami memberikan Free support selama 1Tahun,
Setelah habis masa Free suport kami akan tetap memberikan suport dengan ketentuan berikut:
1- Chat via YM
Tarif : -
Bonus : -
Diskon : 0%*
2- Install ulang MD ENGINE (ganti PC atau setelah install ulang windows)
Tarif : Rp150.000
Bonus : -
Diskon : 20%*
3- Setting Client MD ENGINE
Tarif : Rp150.000
Bonus : -
Diskon : 20%*
4- Maintenance Database
Tarif : Rp150.000
Bonus : -
Diskon : 20%*
5- Trobleshotting
Tarif : Rp100.000/1 problem
Bonus : -
Diskon : 20%*
Sebagaimana pengalaman kami yang telah banyak melayani para customer dan berbagai macam tingkat pengetahuan customer dalam bidang instalasi software khusunya software MD Engine.
Berangkat dari situ kami sangat faham bahwa dalam waktu 1Tahun Anda akan bisa menguasai atau mengoperasikan MD engine.
Namun bila setelah 1tahun Anda mendapatakan kendala, kami akan tetep memberikan bantuan teknis kepada Anda,
Berikut ini kami berikan gambaran tentang bantuan teknis yang kami berikan.
A. BANTUAN TEKNIS ISNTALL MD ENGINE
Bagi customer yang tingkap pengetahuan IT nya sudah level tinggi tentunya sudah bukan hal yang sulit apalagi yang sudah malang melintang dalam dunia server pulsa tentunya sudah merupakan hal yang biasa dan tidak mengalami kendala dalam proses install software MD Engine. Akan tetapi lain halnya jika calon user baru kenal dan baru memulai usaha dibidang server akan sangat membutuhkan panduan teknis.
Langkah awal dalam proses Install MD Engine :
1. PC harus sudah sudah siap operasi dengan operating system Windows
2. Rekomendasi kami adalah Windows 7 Ultimate atau XP-Sp3 dari software yang baik
3. Sudah siap dengan koneksi internet yang baik dan stabil
4. Sudah terinstall Remote Team Viewer versi 7.0
5. Sudah terinstall YM
6. Jangan install aplikasi apapun sebelum MDE terinstall dengan sempurna
7. Usahakan buat direktori lebih dari 1 misal D atau E
8. Copy semua file master dari DVD MDE ke folder khusus MDE di PC
Setelah langkah awal tersebut siap selanjutnya silahkan hubungi kami melalui YM atau Telephone kami akan mulai secepatnya untuk proses install MD Engine. Kemudian kami akan masuk ke PC Customer melalui proses Remote untuk memulai install MD Engine.
Tahapan selanjutnya dalam proses Install MD Engine :
1. Kami akan Install MDE melalui remote Team Viewer
2. Kami akan install semua aplikasi pendukung MD Engine melalui remote
3. User kami pandu untuk memasang hardware seperti HP, Modem beserta kabel data dan asesoris hardware
4. Memastikan MDE dan hardware sudah bisa berkomunikasi dengan baik
5. Membantu proses Seting Parsing, HLR, Data produk, dan sebagainya
6. Memastikan semua sudah bisa berjalan dengan normal dan lancer
7. Membantu user untuk mencoba sendiri transaksi
8. Membantu user mengoperasikan sendiri
B. BANTUAN TEKNIS AFTER SERVICE
kami memberikan Free support selama 1Tahun,
Setelah habis masa Free suport kami akan tetap memberikan suport dengan ketentuan berikut:
1- Chat via YM
Tarif : -
Bonus : -
Diskon : 0%*
2- Install ulang MD ENGINE (ganti PC atau setelah install ulang windows)
Tarif : Rp150.000
Bonus : -
Diskon : 20%*
3- Setting Client MD ENGINE
Tarif : Rp150.000
Bonus : -
Diskon : 20%*
4- Maintenance Database
Tarif : Rp150.000
Bonus : -
Diskon : 20%*
5- Trobleshotting
Tarif : Rp100.000/1 problem
Bonus : -
Diskon : 20%*
